Poszedł mail do nich, i oto odpowiedź
...
W zależności od kraju zamieszkania, realizacja przelewu bankowego może trać 2-5 dni roboczych. Jeżeli płatności bankowe w Pana/ Pani kraj zamieszkania są obsługiwane przez sieć Moneybookers (tzn. kwalifikują się jako transfer krajowy), pieniądze wpłyną na konto bankowe w ciągu 3 dni roboczych. Moneybookers nie ma wpływu na opóźnienia powstałe między naszym i Pana/ Pani bankiem lub bankiem korespondentem podczas realizacji transakcji.
Po upływie 5 dni roboczych od zlecenia wypłaty prosimy o ponowne odwiedzenie Centrum Wiadomości i wysłanie zapytania dotyczącego tej transakcji. Pragniemy podkreślić, iż nie jesteśmy w stanie prześledzić przebiegu transakcji przed upływem podanego wyżej okresu. Współpracujące z nami banki nie podadzą nam żadnych informacji nie upewniwszy się wpierw, że bank odbiorca i bank korespondent miały wystarczająco dużo czasu, aby przetworzyć przelew i skorygować ewentualne błędy