za takie numery to powinni zwrócić kasę, i dodać drugie tyle w ramach przeprosin za niekompetentnych pracowników obsługi klienta, jeżeli mają zamiar wyjść z twarzą z tej sytuacji. Pisz do angielskiego supportu, powinno się jakoś to rozwiązać, a pracowników wywalić na zbity pysk.
powodzenia

expekt dno nie gram tam juz od ponad 4 lat TYLKO best 365.com betfair i Pinnacle a expekt niech te bonusy sobie wsadzi ....

zxp, poczwórny szatan, numer posta

Ty wcale nie lepszy - potrójna kosa Koniec OT

Błędem expekta było to, że są rozsyłane automatycznie e-maile, gdyby nie to - gracze nie zauważyliby zmiany i spokojnie czekaliby na końcowy rezultat obstawionego meczu.

Jeżeli już wyszło na jaw, to odpowiedzialność powinien ponieść ten kto pomylił "przyciski" unieważniające mecze.
Support tłumaczył się jak mógł - nie od dziś wiadomo że w firmach bukmacherskich pracują ludzie, którzy nigdy nie grali u buka i w zasadzie mają mgliste pojęcie czym zajmuje się ich pracodawca..

Dla mnie totalny przypadek, który wyszedł na przypadkowo na jaw, kto wie czy inne buki nie mają podobne błędy - ale się o tym po prostu nie dowiadujemy.
Expekt grzecznie przeprosi, temu felernemu pracownikowi da po premii, a w ramach zadośćuczynienia wyśle po szaliku reprezentacji i tyle.

Chcieliście zagrać na ten over i zagraliście. Akurat nietrafiony typ jakich wiele.

Jeszcze jakbyście po anulowaniu meczu przez Expekt chcieli wypłacić albo zagrać coś innego - wówczas można mówić o jakieś tam stracie poprzez "przywrócenie" kuponu, ale skoro nie zostało zrobione nic to jest potraktowane jakby ten typ był nadal otwarty i przegraliście zakład. Gdyby nie maile nigdy byście się nie dowiedzieli o tej historii.

Co za bełkot

Najpierw na izbe wytrzeźwień, potem na forum

I jeszcze słówko : owszem można gdybać o takim tricku że Expekt anuluje mecz (szczególnie jak poszło sporo pieniędzy na jeden typ, przez nielicznych graczy), potem w razie braku reakcji gracza czeka na końcowy wynik i rozlicza albo i nie...
Nie takie numery traderzy wycinają graczom, no ale ... można gdybać.

Jak dla mnie to są 3 wyjścia :

a) robisz szum w internecie, nakręcasz Expekta do wyjaśnień, przekonujesz ludzi do bojkotu firmy - być może bukmacher dla świętego spokoju odda Ci te 1600 i będzie po sprawie,

b) nic nie wskórasz nawet po wysłaniu listu do PZPN-u aby olali ich sponsoring - zakład jest przegrany - jedynie możesz dać pstryczka w nos niekompetentnym pracownikom supportu,

c) Expekt udowadnia Ci złamanie regulaminu, podaje do sądu o bezpodstawne znieważenie dobrego imienia firmy, bulisz milionowe odszkodowanie a panowie z supportu piszą po cichaczu na Ciebie donosy do wszelkich służb że przewalasz grubą kasę w internecie na nielegalnych zakładach - kontrole kładą Cię już totalnie na łopatki

Napisałem nieco ironicznie (bez urazy) - mimo wszystko życzę życzę trafnego typu (a) !

Masz do mnie jakieś kompleksy, cóż ... pozdrawiam serdecznie

"Dla mnie to totalny przypadek, który wyszedł na jaw tylko dzięki temu że były automatyczne powiadomienia e-mailowe, u innych buków być może był podobny problem nie raz - tylko po prostu nie do zauważenia. Większość graczy sprawdza kupony po meczu.

Poprawiłem myśl - mam nadzieję że już bełkot czytelniejszy

Temat o Expie już jest.