Teraz masz dwie opcje, zamknij konto i otwórz zupełnie nowe, albo możesz się męczyć z wyjaśnianiem o co chodzi ze starym kontem.

Kolejna sprawa, nie ma czegoś takiego jak zmiana adresu na BF z polskiego na brytyjski. Zamykasz polskie konto, otwierasz zupełnie nowe na brytyjskie dane. Inaczej tam się nie da.

Teraz to już wiem, ale sprawa była najpierw uzgodniona na czacie. Miałeś Pawcias albo ktoś tutaj z forum taką sytuację? Sprawa dla mnie jest dosyć niepokojąca, tym bardziej że mam tam trochę kasy.

Gadałem z nimi na czacie i mailowo. Wiem tyle ile od nich dostałem informacji. Nie miałem takiej sytuacji, ale mogę mieć, dlatego wiem mniej więcej o co chodzi.

Moim zdaniem wypłać wszystko co tam masz i załóż zupełnie nowe konto.

Ogólnie nie spodziewałem się z ich strony aż takich problemów. Zmiana dotyczyła tylko adresu e-mail, bo wcześniej zmieniłem ten na Skrill-u. Na czacie się utwierdziłem, że wszystko ma być po staremu, a tu zamknięte konto, weryfikacja dokumentów; ani grać ani wypłacic kasy.
Na razie przechodzę "investigation", jak ktoś miał coś takiego proszę o info ile to trwa i jaki był rezultat.

Adresy meldunkowe, mailowe itd wszystko z tego co wiem nie może być zmieniane. Betfair podlega pewnym przepisom i nie mogą sobie srać we własne gniazdo.

To jest firma notowana na giełdzie, mają audyty księgowe itd.

Ja adres zamieszkania zmieniałem tam ze dwa razy i nie było problemów, teraz nawet nie mam dostępu do konta. Na czacie na pytanie o zmianę maila, pod ten ze Skrill otrzymałem odp. "I think that yes"... No to zmieniłem i blokada.
Ogólnie dostęp do edycji danych był umożliwiony, więc raczej dziwne podejście z ich strony.
Najgorsze, że zupełnie ignorują maile i nie mam od blisko 2 tyg. absolutnie żadnej odpowiedzi.

Wypłać wszystko, zamknij konto, otwórz nowe na brytyjskie dane.

Tylko w jaki sposób to wypłacić? Teraz się nie mogę zalogować nawet. Można ręcznie przy pomocy ich chata lub maila?

W UK jesteś? Normalnie wchodzisz na stronę i wypłacasz.

Ja jestem w Polsce, odpalam VPN i też normalnie wypłacam.

Konto ma zablokowane

Mam blokadę na koncie. Nie mogę się w ogóle zalogować. Mam taki komunikat: Access to this account is denied - this account has been closed.

No to poproś o wypłatę wszystkiego co tam zostało.

Potem załóż nowe konto na nowe dane adresowe.

Jeżeli nie robiłeś nadużyć w stylu lay 0,01 po kursie 1,01 to nie powinno być problemów.

Bezpośredni link do ich chata przesłałem, powyżej jest.

Jeśli robiłeś jakieś grubsze wałki, to już nie pomogę.

Jesli masz zbanowane konto to nie uzyskasz juz zadnej informacji.

Mnie tak zalatwili pare miesiecy temu. 1,5k euro na koncie, weryfikowane, uzywane od 8-9lat, wplat io wyplat od groma i nic.

NA czacie jedyne co mowili to, ze to ostateczna decyzja i nie zostanie zmieniona po czym sie rozlaczali. Na maile w ogole nie odpowiadali. Zero informacji dlaczego zamkneli konto i do tej pory nie wiem.

Zasłużyłeś sobie. Ja tam gram prawie 10 lat i zero problemów.

Raz zamknęli mi konto bo robiłem wałki. Otworzyłem nowe.

Dodałem jedną literkę do loginu. Hasło i cała reszta bez zmian. Dane adresowe bez zmian.

Nie, za poważnie się w to bawiłem, żeby robić jakieś wałki. Na chwile obecną mam przesłać komplet dokumentów (ID, screen ze Skrilla), po to by zlecić wypłatę pieniędzy.
Mam nadzieję, że to jakoś normalnie się skończy.

Na Betfair jest wiele możliwości do zrobienia wałka.


Jeśli niczego takiego nie wywinąłeś, to powinno być ok.

Generalnie tam się zarabia, nie bawi.