Przed chwilą, żeby zweryfikować konto bankowe po wybraniu wpłata-> zwykły przelew zrobiłem przelew natychmiastowy (elixir, bluecośtam). Kiedy można spodziewać się pieniędzy na koncie?

Nie wiem czy nie zjebałem. Siana na koncie nie ma, a taki przelew też idzie przez jakiegoś pośrednika (bluecash), więc moje dane im się nie wyświetlą i konta tak nie zweryfikuję. Mylę się?

Pisać do nich o zaginionym depozycie czy poczekać do wtorku środy?

poczekaj dnia roboczego i jak we wtorek popoludniu nie bedzie to napisz, ale mialem kiedys podobnie i dopisali do 2 dni roboczych

do*

Takiego maila dostałem:

Z przyjemnością potwierdzamy otrzymanie Twojej wpłaty zwykłym przelewem bankowym. Wygląda jednak na to, że ta transakcja została zrealizowana przy użyciu rachunku bankowego należącego do innej osoby. Oto jej szczegóły:

Kwota: PLN 40

Aby ta płatność zasiliła Twoje konto, potrzebujemy Twojej pomocy. Zaloguj się do swojego konta, wejdź w zakładkę „Ustawienia” i wybierz jedną z poniższych opcji widniejących w zakładce „Weryfikacja”:

1. Zweryfikuj kartę kredytową / debetową
2. Zweryfikuj konto bankowe

Więcej informacji na ten temat znajdziesz na naszej stronie internetowej. Zostaną wyświetlone, jak tylko wybierzesz preferowaną formę weryfikacji swojego konta.

Jeżeli dokonałeś już takiej weryfikacji, a ta transakcja – zrealizowana z rachunku bankowego należącego do innej osoby – ma charakter cykliczny, pobierzemy stosowną prowizję administracyjną w wysokości 10 EUR za przetworzenie tej wpłaty.

Przy kolejnych przelewach tego typu zachęcamy do korzystania z własnego rachunku bankowego. Więcej informacji o depozytach gotówkowych oraz wpłatach dokonywanych przez podmioty trzecie – możesz znaleźć w naszej sekcji Pomoc. (https://help.skrill.com/pkb_sc_article_FAQ?id=kA0D0000000Ci5p&l=pl&t=s)


problem w tym, że w "Ustawienia" -> "limity i weryfikacja" widzę tylko kwoty limitów i żadnych opcji weryfikacji tam nie ma.

W "karty i konta bankowe" mogę dodać kartę albo konto, ale tez nie ma nic na temat weryfikacji.

Czego nie rozumiem czy o co im może chodzić?

Pisanie do supportu mija się z celem. We wtorek wysłałem skany i do dzisiaj cisza.

Jeszcze jedno pytanie, może głupie. Czy jak zarejestruję kartę debetową i zrobię nią depozyt, konto bankowe do którego jest przypisana zostanie zweryfikowane? Ma ktoś może pomysł jak to najszybciej zrobić? Chodzi mi o weryfikację, nie o depozyt.

Ok, juz wiem. Na innym forum ktoś miał podobny problem.
Odpowiedź:

Skrill nie zezwala na dokonywanie wpłat od osób trzecich. Skoro korzystałeś z bluecash, oni otrzymali przelew z konta firmowego bluecash, a domyślnie akceptują tylko przelewy z kont zarejestrowanych na te same dane co konto w ich serwisie. Trzeba było zlecić zwykły przelew ze swojego konta bankowego i trochę poczekać - wtedy obyłoby się bez problemów.

Co możesz zrobić? Napisać prawdę, iż nie wiedziałeś, że taki sposób wpłaty jest niezgodny z ich regulaminem oraz zweryfikować konto. Czasem w takich wypadkach dopisują tę kwotę do konta i przypominają, żeby więcej wpłat w taki sposób nie robić.

Jeśli się uprą, mogą odesłać te pieniądze tam skąd przyszły (czyli do bluecash) - wtedy musiałbyś do bluecash pisać na temat zwrotu.

Musisz po prostu poczekać na to co zrobi Skrill. Niestety na odpowiedź od ich supportu trzeba sporo czekać.

Ehh

Mam nadzieję, że ostatnie pytanie, przynajmniej na jakiś czas

Chcę zamówić kartę do konta na inny adres niż zweryfikowany. Czy jak zmienię adres (widzę, że można to łatwo zrobić), to nie będą chcieli jakichś rachunków do jego weryfikacji i wyślą kartę bez problemu?
Jak już ją dostanę to mam zamiar zmienić adres na ten z dowodu.

Jesli konto bylo weryfikowane to mozna smialo zmienic adres i karta przyjdzie na ten nowy.

Ja tak zrobilem. Nie musialem nowego adresu weryfikowac. Ale to bylo juz jakis czas wiec gwarancji Ci nie dam czy tak jest teraz.

Jak zlecę wypłatę teraz na konto w mBanku to kiedy mogę się spodziewać złotówek na koncie?

Dzięki

Moim zdaniem w poniedziałek, zwłaszcza przy burdlu jaki ostatnio panuje w mbanku

Burdel to jest raczej koleżko w Skrillu. mBank wie co robi i robi to dobrze niestety...

o co chodzi z mbankiem?

Zmieniają wizerunek i obniżają jakość usług.

a coś konkretniej?
mam tam konto a nic nie słyszałem

To chyba nie temat, na takie dyskusje.

Mam tam konto od 2001 roku i widzę stopniowe zmiany na gorsze. Jeśli masz tam konto dłużej niż rok, nie wiem po co pytasz. Jeśli krócej, wkrótce się przekonasz jak potrafią ruchać klientów.

mam 8 lat i poza zmianą outfitu nie widzę większych róznic

Nawet już pomijając powyższe. Nie wkurza Cię, że założyłeś konto jako bezpłatne, z darmową kartą Visa, po czym nagle musisz za kartę płacić 2 złote miesięcznie, następnie po roku opłata jest podnoszona do 4 złotych. Wszystko jednostronnie.

jak mam limit na koncie to wyplata z bankomatu do limitu raz na 24h jest czy raz na dobe ???