Porównanie naszego przypadku z hipotetycznym, o którym pisałem wyżej:

1) przypadek 1: Legia - Groclin

gospodarz formalny: Legia
gospodarz rzeczywisty: Groclin

2) przypadek 2 (hipotetyczny): Wisła - Lech

gospodarz formalny: Wisła
gospodarz rzeczywisty: Lech

Tyle jeśli chodzi o podobieństwa. Różnica jest jedna - pierwszy mecz w ramach Pucharu Ekstraklasy drugi - ligowy.

Może chodzi o to, że był tylko 1 mecz? I niektórym nie mieści się w głowie, że finał można rozgrywać na boisku jednej z drużyn (która do tego oficjalnie wystąpi w roli gospodarza) a nie na neutralnym terenie?

Nie wiem o co jeszcze może chodzić. Liczę, że mi to wyjaśnisz.

I jak tu normalnie reagować na takie odpowiedzi, jaką dostałem właśnie od polskiego betfair. Wiadomość składa się z jednego zdania:

"Miejsce rozegrania finalu Pucharu Ekstraklasy zostalo ogloszone dnia 30 kwietnia 2008 roku, natomiast rynki na Betfair zostaly zaladowane tydzien pozniej. Zgodnie z naszym regulaminem wszystkie zaklady zostaly rozliczone poprawnie."

Po tym jak dokładnie im wytłumaczyłem, że nie o ten punkt regulaminu się w tym przypadku rozchodzi, przesłałem regulamin rozgrywek o Puchar Ekstraklasy dostaję maila identycznego jak poprzednio. Gorzej niż grochem o ścianę. Jakakolwiek dyskusja z nimi skutkuje tylko stratą czasu i dodatkową frustracją.

Chcielibysmy sprostowac Twoja wypowiedz odnosnie zakladow przyjetych na mecz Polonia Bytom - Odra Wodzislaw. Betfair uniewaznil zaklady na to spotkanie po otrzymaniu informacji z klubu Polonia Bytom z ktorych wynikalo, ze dnia 30 listopada 2007 Polonia otrzymala od spolki Ekstraklasa SA zgode na przeniesienie meczu do Wodzislawia, natomiast dnia 3 grudnia podjela ostateczna i oficjalna decyzje w tej sprawie. Betfair musial uniewaznic zaklady gdyz rynki zostaly zaladowane na strone przed podjeciem decyzji o zmianie miejsca rozegrania spotkania.

W przypadku spotkania Legia - Groclin (lub Groclin - Legia jak wolisz) decyzja o rozegraniu meczu w Grodzisku byla podjeta zanim Betfair zaladowal rynki na strone. Nie bylo wiec podstaw zeby uniewaznic zaklady.
Przepisy w tej materii wbrew temu co piszesz sa bardzo klarowne.

Jesli chodzi o sama nazwe rynku Legia - Groclin czy Groclin - Legia to wedlug Ekstraklasy SA mecz ten mial nastepujacy tytul: Legia - Groclin (mimo ze mecz byl rozgrywany w Grodzisku)

http://www.ekstraklasa.org/info/infid/188290 (trzeba przewinac do konca artykulu)

Na naszej stronie byl takze wyswietlony mecz: Legia - Groclin

http://sports.betfair.com/?mi=21002972&ex=1&origin=MRL&pi.localeId=pl&pi.regionId=GBR&target=sports

Mamy nadzieje ze to ostatecznie rozwieje Twoje watpliwosci.

A jeśli chodzi o nazwę grudniowego meczu?

Jaki tutuł miał ten mecz według Ekstraklasy SA? Polonia - Odra czy Odra - Polonia?

Czy zakłady na tamten mecz nie zostałyby anulowane gdyby decyzja o przeniesieniu spotkania zapadła przed załadowaniem rynku?

Dla przypomnienia regulamin betfair nie składa się tylko z jednego punktu, który mówi o czasie załadowania rynku. Pisałem o tym wcześniej i nie mam zamiaru się powtarzać.

Dlaczego gdy sie loguje do bf to przy saldzie ciągle widnieje napis "ładuje" a nawet jek zniknie to nie widac salda rachunku?

ja nawet zalogować się nie mogę

uff mam nadzieje, że te problemy miną wkrótce

Ja się zalogowałam, wzięłam coś i od razu wystawiłam .
U mnie też wisi cały czas napis ''ładuje się''.

ps. panowie z Betfair mam nadzieje ze zwrot stawki na mecz Legia-Groclin ładuje się i się załaduje należycie. Ponieważ powinien byc zwrot w tym przypadku.

ten support PL pracuje w ogole ? wyslalem im kilka dni temu z 3 meile a odpowiedzi jak nie bylo tak nie ma..

Wedlug Ekstraklasy SA nazwa tego meczu to: Polonia - Odra z adnotacja, ze mecz odbywa sie w Wodzislawiu ale gospodarzem jest Polonia.
Zorro, zastanow sie. Czy zadaniem Betfair jest narzucanie spolce Ektraklasa SA tego w jaki sposob ma nazywac swoje mecze? Betfair jedynie przyjmuje do wiadomosci decyzje Ekstraklasy SA i jesli ta uznala, ze mecz ma nazwe Polonia - Odra oraz Legia - Groclin to tak wlasnie ladujemy na strone. Jesli Twoim zdaniem Ekstraklasa SA nazywa mecze w nieodpowiedni sposob (inna kolejnosc zespolow) to kierujesz swoje pretensje pod niewlasciwy adres.

Gdyby decyzja o przeniesieniu meczu (Polonia - Odra) do Wodzislawia zapadla przed zaladowaniem rynku to zgodnie z regulaminem wszystkie zaklady pozostalyby wazne.

Pojawia się mały problem. Z tego co pisał wcześniej Punter UK (jak rozumiem również występujący w imieniu betfair, choć mniej oficjalnie) wynika, że ma on chyba odmienne zdanie na ten temat. Wyjaśnijcie to sobie panowie i ustalcie wspólną wersję interpretacji regulaminu.

Witam,

Czy w zwiazku z tym, ze ostatnio coraz czesiej pojawiaja sie problemy z dzialaniem strony, logowaniem itp. przewidujecie jakies redukcje prowizji w tygodniach kiedy nie da sie pograc? Albo inny dostep dla klientow ktorzy graja wiecej niz inni (tzn. powiedzmy od prowizji 4% w dol). Mialem nadzieje, ze te problemy sa przejsciowe ale jest coraz gorzej. 15 minut probuje sie zalogowac i nic z tego.

Pozdrowienia, WojtekK

do tego zlizaja sie ME i mysle ze bedzie coraz gorzej... Niewiem czego to winna, ale taka firma nie powinna miec takich dlugich problemow mysle ze trzeba zainwestowac lepsze serwery i cala otoczke wiazana z tym bo tak dalej byc nie moze. Czlowiek kupuje chce za chwile sprzedac a tu serwer pada i co gorsza np. padaja 2 gole i zaklad jako przegrany

Wydaje mi sie, ze w takiej sytuacji przydalaby sie zmiana redukcji punktow na koniec tygodnia z -15% na -10 czy -8% w okresie kiedy BF dziala tak jak teraz. Coraz czesciej nie da sie zagrac tego co sie chce i jak tu zrobic obrot?
Biorac pod uwage ile zarabie BF na prowizjach od zakladow problemy z dzialaniem strony przez tak dlugo wydaja sie niemozliwe a jednak to jest rzeczywistosc.

WojtekK

oni traca wiecej przez te awarie niz gracze, wiec motywacje do poprawy z pewnoscia maja...

Z tym sie nie zgodze, BF powiedzmy, ze zarabia mniej a gracze (patrz na to co pisze law23) moga sporo stracic przy niestabilnym dzialaniu strony.

WojtekK

mozecie wejsc na zakladke sport zeby zobaczyc rynki??
mi caly czas wyskakuje glowna strona i nic dalej nie idzie

mi działa normalnie . Nawet pieniadze juz wypuściłam na rynki. Nie straszcie że cos znowu się dzieje...

dzieje się Moni dzieje ,u nie tez wczoraj nie chcialo pokazac salda ,a jak sie zalogowalem to nie wchodzilo na sport.

Są jakieś drobne problemy, ale grać da się w miarę normalnie. Co prawda na live musiałem dwa razy restartować przeglądarkę bo przycisk "submit" mi się zawiesił ale nie wiem czy to wina betfair.

P.S. Do Punter UK i betfair.com: Wspólna wersja regulaminu ustalona?

ja od paru dni nie moge wejsc na zakladke sport, co gorsza w expekt tez mi nie wchodzi na poszczegolne dyscypliny, moze cos z kompem mam nie tak??