Wraz zkońcem września kończy mi się ważność karty Net+.
W wiadomościach na moim koncie wyczytałem,że nowa karta została wysłana 27.aug.2014.
Natomiast jest też informacja,że opłata zawysyłkę i obsługę wynosi 42,00 PLN.
Czy nie wystarczą im prowizje ( wcale nie takie niskie ) za operacje gotówkowe i bezgotówkowe?
Z uwagi na moją dociekliwość zapytałem mailowo support.
Szanowny Panie ..........,
Dziękujemy za wiadomość.
W odpowiedzi na Pana zapytanie, informujemy, że automatycznie wysłaliśmy przedłużoną kartę Net+ w dniu 2014/08/27 na adres pocztowy podany na Pańskim rachunku. Ponadto nie pobieramy opłaty za wznowienie karty.
UWAGA: Pański kod PIN się nie zmieni.
W razie dodatkowych pytań można skontaktować się z nami w dowolnym czasie za pośrednictwem formularza dostępnego online na rachunku NETELLER.
Zespół obsługi klienta NETELLER pracuje codziennie przez całą dobę. W razie dodatkowych pytań, uwag lub wątpliwości odwiedź stronę
http://help.NETELLER.com. Znajdziesz nas też na stronach Twittera:
http://twitter.com/neteller, i Facebooka:
http://facebook.com/neteller.I teraz pytanie: Czy pobiorą opłatę za wysyłkę i obsługę? Za wznowienie nie ma opłaty.
Jak to rozumieć?